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お買い物カートは、出品者が提供する商品やサービスをびびなび上で販売し、購入者がびびなび上で出品されている商品やサービスを予約・購入するシステムです。購入者はびびなびを通して代金の課金をされ、出品者はびびなびを通して支払いを受け取ります。
サービス内容
- A. 出品者(売り手)向けの機能
-
- 商品やサービスの登録、掲載
- サブスクリプション(定期購読)の管理
- 予約管理
- びびなびによる決済・回収代行
- インボイス発行、管理
- メッセージ、QRコード機能
- 通貨換算
- 顧客管理
- 販売履歴
- B. 購入者(買い手)向けの機能
-
- 商品やサービスの予約、購入
- サブスクリプション(定期購読)の予約、購入
- メッセージ、QRコード機能
- 購入履歴
通常の流れ
- STEP1
- 出品者が商品やサービスの投稿記事を掲載し、料金を設定する。
- STEP2
- 投稿記事を閲覧した購入者が、商品やサービスをカートに入れる。
- STEP3
- 購入者へ商品やサービスの代金が課金される。
- STEP4
- 予約が完了すると、出品者と購入者にメール通知が届く。
- STEP5
- 出品者が購入者に商品やサービスを提供する。(※出品者と購入者の間でメッセージを送受信することができます。)
- STEP6
- 出品者が代金を受け取る。
商品・サービスの受け取り確認方法
- 商品の受け取りの際に、購入者のQRコードを出品者が読み込む。
- 商品の受け取りの際に、出品者のQRコードを購入者が読み込む。
- 出品者が送信する「受け取り確認」メールから購入者が承認する。
お支払いについて
- クレジットカード、銀行口座でのお支払いが可能です。
- お支払いは月に1回、設定したお支払い方法へ請求されます。
- 出品者が設定した通貨でのお支払いとなります。
手数料について
- 購入者は手数料無料です。
- 出品は無料ですが、出品者に代金が支払われる際に自動的にカート手数料が差し引かれます。また万が一、チャージバックが発生した場合はチャージバック手数料、払い戻しが発生した場合は払戻手数料が加算されます。詳細は利用規約をご確認ください。
キャンセルについて
- 出品者がキャンセルを承諾した場合のみ有効です。詳細に関しては、直接出品者へご連絡ください。
サブスクリプション(定期購読)について
- サブスクリプションの商品は毎月自動で出品者に予約が入り、購入者へ代金が課金されます。
- サブスクリプションのキャンセルをした場合、次回から購読停止されます。すでに予約や支払いが完了している取引については、出品者のみキャンセルをすることができます。購入者がキャンセルを希望する場合は、出品者にご連絡ください。
ご注意
- お買い物カートの利用規約をご確認いただき、同意の上サービスをご利用ください。
- キャンセル、返金、商品やサービスの欠陥等については直接出品者にご連絡ください。